对于一般咨询和平台协助,Faphouse 通过其官方网站提供多种联系方式。用户可以通过 faphouse.com/support/contact 访问专门的联系表单,该表单提供英语和希腊语版本。该表单是法律实体、内容创作者和监管机构的主要沟通渠道。
该平台与三家经过认证的支付处理商合作,提供不同的支持渠道:
模特支持团队通过 studio.faphouse.com 门户处理帐户验证和内容管理。对于合作机会和内容许可咨询,创作者应使用官方联系表单提交商业计划书。
正式的法律通知必须通过邮寄方式发送到服务条款中列出的公司总部地址。数字服务法 (DSA) 合规请求在使用联系表单时应在主题行中注明“DSA Inquiry”。
虽然 Faphouse 没有官方公共社交媒体资料,但鼓励内容创作者在各个平台上宣传其个性化的 faphouse.com 工作室 URL。该系统支持通过工作室设置自动 X (Twitter) 集成,以进行预定的内容更新。
对于年龄相关问题的帐户恢复请求,必须将政府颁发的身份证件副本发送至 [email protected]。合规团队通常会在 72 小时内回复有效的验证尝试。
平台稳定性问题和播放错误应通过联系表单报告,并提供详细的设备规格。视频编码专家每天监控报告,并优先考虑高清流媒体优化。
版权所有者可以通过 blog.faphouse.com/dmca 上的专用侵权表单发起 DMCA 删除请求。紧急删除请求应包括法庭案件编号和经过公证的所有权证明文件。